SupportWhale
Betaal per gesprek

Onbeperkt teamleden. Eenvoudige prijzen.

Eén gedeelde inbox voor iedereen. Kies hoeveel gesprekken je nodig hebt. Betaalde pakketten bevatten AI-credits.

Free

€ 0 / maand

  • 50 gesprekken / maand
  • 0 AI-credits / maand
  • Onbeperkt teamleden

Upgrade wanneer je gesprekslimiet is bereikt

Kies Free

Starter

€ 9 / maand

  • 250 gesprekken / maand
  • 300 AI-credits / maand
  • Onbeperkt teamleden

€ 0,05 per extra gesprek

Kies Starter

Growth

€ 29 / maand

  • 1.000 gesprekken / maand
  • 1.000 AI-credits / maand
  • Onbeperkt teamleden

€ 0,035 per extra gesprek

Kies Growth

Business

€ 79 / maand

  • 5.000 gesprekken / maand
  • 3.000 AI-credits / maand
  • Onbeperkt teamleden

€ 0,02 per extra gesprek

Kies Business

Prijzen in EUR, exclusief btw. De toepasselijke belasting staat bij het afrekenen.

Meer AI-credits nodig?

Betaalde pakketten bevatten credits die maandelijks vernieuwen. Koop extra credits wanneer nodig. Automatisch opwaarderen is optioneel.

  • 500 AI-credits€ 5
  • 2.000 AI-credits€ 18
  • 5.000 AI-credits€ 40
Wat telt als een gesprek?

Het eerste klantbericht telt als een gesprek binnen je bundel. Antwoorden, interne notities en het voortzetten van hetzelfde gesprek tellen niet opnieuw. Heropenen binnen 24 uur is inbegrepen; een klantbericht meer dan 24 uur na het sluiten start een nieuw gesprek dat meetelt.

Wat gebeurt er wanneer mijn bundel op is?

Bij Free moet je upgraden voor nieuwe gesprekken nadat je bundel is verbruikt. Betaalde pakketten kunnen doorgaan tegen het hierboven vermelde tarief als je bij Facturatie een budget voor extra gesprekken instelt. Dat extra budget is standaard nul.

Hoe werken AI-credits?

Free bevat 0 AI-credits. Betaalde pakketten bevatten credits die maandelijks vernieuwen. Ongebruikte inbegrepen credits vervallen aan het einde van de periode. Gekochte credits staan in een apart saldo. Automatisch opwaarderen gebeurt alleen als je dit inschakelt.

Betaal ik voor teamleden?

Nee. Elk pakket bevat onbeperkt teamleden. Nodig je team uit voor je organisatie om de inbox te delen.

Heb ik een betaalmethode nodig?

Niet voor Free. Voor een betaald pakket of extra credits reken je apart af; een account aanmaken kost niets.