SupportWhale
← Alle helpartikelen
Aan de slag

SupportWhale op je telefoon

Gebruik nu de webapp en bekijk de aankomende native apps voor iOS en Android.

Laatst bijgewerkt · 27 okt 2026

Wat is nu beschikbaar?

De SupportWhale-webapp is beschikbaar in je browser, ook op je telefoon. Log in met je bestaande account om de inbox van je organisatie te openen.

De native apps voor iOS en Android zijn binnenkort beschikbaar. De appspagina toont screenshots en functies van de apps in ontwikkeling. De App Store- en Google Play-knoppen zijn tijdelijk uitgeschakeld. Ze starten geen download en openen geen winkelpagina.

Waarvoor zijn de apps gemaakt?

Met de apps neem je de teaminbox mee op je telefoon. De huidige ontwikkelversies bevatten:

  • Wisselen tussen organisaties waartoe je toegang hebt.
  • Zoeken en filteren in open of afgesloten gesprekken.
  • Klanten antwoorden en interne notities voor het team schrijven.
  • Gesprekken toewijzen, tags beheren en gesprekken afsluiten of heropenen.
  • Een lichte, donkere of systeemweergave kiezen en Nederlands, Engels of Duits gebruiken.

Je gebruikt hetzelfde SupportWhale-account en dezelfde organisatietoegang als in de webapp. Interne notities blijven binnen het team. Functies in een voorproefje betekenen niet dat de apps al publiek te downloaden zijn.

Beginnen terwijl je wacht

Gebruik de webapp voor gesprekken en organisatie-instellingen. Eigenaren en beheerders kunnen de widget installeren, collega's uitnodigen, facturatie beheren en analytics bekijken.

De downloadknoppen worden geactiveerd zodra de betreffende apps publiek in de stores beschikbaar zijn. Je hoeft geen apart mobiel account aan te maken.

Hulp nodig? Neem contact op →